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Performance durable de l’entreprise

Piliers, évaluation, leviers

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Jean-Louis Leignel, Emmanuel Ménager et Serge Yablonsky - Performance durable de l’entreprise - Disponible chez votre libraire et chez Amazon


Jean-Louis Leignel, MAGE Conseil, France
Emmanuel Ménager, Exproperf, France
Serge Yablonsky, SYC Consultants, France

Collection Innovation, entrepreneuriat et gestion dirigée par Régine Teulier


204 pages - Juillet 2019
Ouvrage papier : 54,00 EUR
ISBN : 9781784055967 (papier)
ISBN : 9781784065966 (ebook)


Évaluer son entreprise pour lui donner les clés d’une performance durable constitue aujourd’hui un enjeu majeur. Cet ouvrage présente un ensemble complet d’indicateurs qualitatifs et quantitatifs permettant d’identifier les sources potentielles de progrès.

Ces indicateurs incluent la stratégie pour répondre à l’attente des stakeholders et de l’écosystème et pour gérer l’impact de l’entreprise sur son environnement dans le cadre de la responsabilité sociétale des entreprises. Ils couvrent la capacité à faire évoluer l’offre de produits et de services et le business model, ainsi que la performance des processus opérationnels.

Cet ouvrage examine également des déterminants de la performance aussi fondamentaux que la transformation numérique à l’heure de l’intelligence artificielle, la culture de l’entreprise, l’éthique, la conformité, la notoriété, l’e-réputation et les bonnes pratiques du « lean management ». Pour chacun de ces thèmes, des questions concrètes à se poser permettront aux entreprises d’évaluer leur maturité en termes de performance durable.

 
Les auteurs


Jean-Louis Leignel, actuellement associé de MAGE Conseil, a été directeur Plan & Gestion de LVMH et Télémécanique, DSI de Schneider Electric, directeur à Deloitte France et vice-président international de l’ISACA.


Emmanuel Ménager est aujourd’hui président d’Exproperf. Il a été responsable commercial des progiciels ARIS visant à optimiser les processus d’entreprises chez IDS Scheer puis chez Software AG. Il est membre fondateur de ProcessWay.


Serge Yablonsky est expert-comptable, commissaire aux comptes et fondateur du cabinet SYC Consultants après 9 ans chez Pwc. Auditeur informatique (CISA, CRISC, CGEIT), il est président d’honneur de l’AFAI, chapitre français de l’ISACA.

 

Sommaire

1. Le processus de gouvernance
2. Le processus de création de l’offre
3. Le processus de production des produits et services supply chain
4. La transformation numérique
5. La culture d’entreprise
6. L’éthique et la conformité
7. L’image de marque et la notoriété
8. Le lean management



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