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Histoire d’une plateforme de commerce électronique

Le système global de distribution SABRE de 1960 à 2010

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Roland Lesuisse - Histoire d’une plateforme de commerce électronique - Disponible chez votre libraire et chez Amazon


Roland Lesuisse, Université de Namur, Belgique

Collection Histoire des sciences et des techniques dirigée par Jean Gayon

370 pages - Février 2018
Ouvrage papier : 74,00 EUR
ISBN : 978-1-78405-351-2 (papier)
ISBN : 978-1-78406-351-1 (ebook)

Les plateformes électroniques de réservation (telle Booking.com) ou de distribution (telle Amazon) se multiplient aujourd’hui à un rythme effréné. Cette technologie a pourtant déjà plus de 40 ans.

En 1976, la compagnie aérienne American Airlines a créé, sous le nom de SABRE, la première plateforme électronique jouant le rôle d’intermédiaire entre les compagnies aériennes et les agences de voyage. L’innovation qu’elle représente à cette époque est considérable. Mais les guerres commerciales menées par American Airlines pour garder, à son profit, la position concurrentielle de SABRE, les procès que SABRE dut affronter, les obstacles dressés par les autorités américaines et européennes ou encore la façon dont SABRE a réussi à affronter la concurrence permise par l’arrivée des ordinateurs personnels et d’Internet restent autant de pans mal connus de l’histoire de SABRE.

C’est pour éclairer tous ces points que Histoire d’une plateforme de commerce électronique présente l’histoire de SABRE sous ses aspects techniques, commerciaux, politiques, juridiques, sociologiques et géopolitiques.


L'auteur

Roland Lesuisse est diplômé de lettres classiques et docteur en sciences. Pendant 25 ans, il fut professeur à la faculté d’informatique de l’université de Namur (Belgique). En 2001, il devint vice-président de l’université jusqu’à son admission à l’éméritat.

 

Sommaire

1. Objectif, sources et plan de l’ouvrage
2. Premiers systèmes de réservation (1930-1960)
3. La naissance de SABRE ou l’innovation-mère
4. SABRE et la création d'autres SIR (1964-1972)
5. La plateforme électronique SABRE (1967-1976)
6. SABRE dans un secteur dérégulé (1977-1978)
7. La compétition exacerbée (1979-1990)
8. Les aventures européennes de SABRE
9. La décennie des mutations
10. L’évolution de SABRE Holdings de 2000 à 2010


 

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